Month: September 2018

Sinh viên mới ra trường có nên chọn nghề tư vấn bảo hiểm không?

Khi cơ hội việc làm luôn sẵn sàng, một môi trường làm việc tốt nhất để theo đuổi thì không có lý gì mà một sinh viên mới ra trường không chọn nghề tư vấn bảo hiểm.

Là một sinh viên mới tốt nghiệp, bạn có ước mơ, hoài bão và muốn thành công? với tâm thế luôn sẵn sàng làm việc để học hỏi kinh nghiệm, miễn là được trao cơ hội. Tìm được công việc theo đúng sở thích và đúng chuyên ngành là một điều tuyệt vời, nhưng chưa có cơ hội đó thì bạn có thể bắt đầu với một vị trí khác bất kỳ để học hỏi, tích lũy kinh nghiệm và tìm kiếm cơ hội cho mình còn hơn là cứ nằm ở nhà chờ đợi.

Với nhiệt huyết và tinh thần của sức trẻ đó thì trở thành một tư vấn viên bảo hiểm là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm và biết đâu bạn sẽ rất yêu thích và muốn theo đuổi đỉnh cao của sự nghiệp. Bởi vì có thể bạn chưa biết về nghề tư vấn bảo hiểm nhân thọ và trong cuộc sống thì không quan trọng việc bạn có làm đúng chuyên ngành hay không mà quan trọng là bạn yêu thích, đam mê và quyết tâm theo đuôỉ sự nghiệp của mình.

Vậy nên, nghề tư vấn bảo hiểm cũng là một lựa chọn sáng suốt cho khởi đầu thuận lợi của sinh viên mới ra trường.

thebank_sinhvienmoiratruongnenchonnghetuvanbaohiem_1503626941

Cơ hội việc làm tư vấn bảo hiểm luôn rộng mở

Chưa bao giờ hết cơ hội việc làm

Ngành tài chính – ngân hàng – bảo hiểm luôn là ngành rất hot về thông tin tuyển dụng vì không chỉ hấp dẫn bởi mức lương cao mà còn là môi trường làm việc lý tưởng. Là ngành có tính đào thải rất cao cho nên nhu cầu tuyển dụng rất lớn, nhất là công ty bảo hiểm. Với chỉ 18 doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ hiện nay nhưng nhu cầu nhân sự là rất lớn, vì thị trường bảo hiểm Việt Nam rất tiềm năm khi tỷ lệ người Việt tham gia bảo hiểm nhân thọ đang ở tỷ lệ thấp.

Theo Bộ Tài Chính, nguồn nhân lực cần thiết của thị trường nhân thọ năm 2015 là 350.000 người, và đến 2020, ước tính số nhân lực này cần tăng gấp đôi. Nhưng với tình hình đào tạo chỉ vài trăm sinh viên chuyên ngành bảo hiểm mỗi năm chưa thể đáp ứng đủ nhu cầu thị trường.

Đặc biệt, hiện nay các công ty vẫn đang tăng cường mở rộng quy mô hoạt động trên khắp cả nước nên nhu cầu tuyển dụng các vị trí rất lớn. Cánh cửa đã mở rộng thì còn chần chừ gì nữa mà sinh viên mới ra trường không nắm bắt ngay cơ hội để trở thành nhân viên của các công ty lớn của Việt Nam cũng như trên thế giới. Chắc chắn nó sẽ tiếp thêm cho bạn động lực và ý chí để làm việc, nhất là những bạn thích kinh doanh, thích thử thách bản thân, muốn khẳng định khả năng của mình. Và rồi bạn sẽ nhận ra mình đã đam mê công việc này từ lúc nào không hay.

Môi trường làm việc lý tưởng

Là sinh viên mới ra trường, tìm được một công việc ứng ý đã khó, mà tìm được vị trí để phấn đấu và nhận được mức lương xứng đáng lại càng khó. Là nhân viên của các công ty bảo hiểm, bạn không chỉ may mắn được làm việc trong môi trường sáng tạo, chuyên nghiệp, năng động mà còn có được một con đường thăng tiến rất rõ ràng để sẵn sàng phấn đấu và có được mức thu nhập xứng đáng với công sức mình bỏ ra.

thebank__recap_companytour_kpmgofficevisit_163_170727154800_209_1503546575

Môi trường làm việc thân thiện

Vì ngoài lương cứng, bạn hoàn toàn có thể tăng thu nhập theo doanh số bán hàng, thâm niên, cấp bậc… ,thêm vào đó hoa hồng bán bảo hiểm thực sự rất hấp dẫn. Thực tế cho thấy, ngành tài chính – bảo hiểm là ngành có mức thu nhập bình quân cao nhất nhì thị trường. Đã có rất nhiều bạn trẻ sớm đạt được mức thu nhập khủng mà dám chắc rằng nhiều bạn chưa từng nghĩ tới. Chính môi trường làm việc công bằng, hiện đại bạn sẽ thấy mình được tôn trọng, mọi cống hiến, thành tích của bạn đều được ghi nhận và tưởng thưởng xứng đáng.

Hơn nữa, ngoài khoản hoa hồng đại lý được quy định, những trợ cấp thêm trong công tác, mỗi năm bạn còn nhận được những phần quà hấp dẫn, những chuyến du lịch trong và ngoài nước, những suất học bổng có giá trị lớn…Bạn  được cấp bằng khen, tiền thưởng và được ghi danh trong danh sách vàng của công ty nếu hoạt động hiệu quả. Với những cá nhân xuất sắc mức thu nhập bình quân đến đến vài tỷ đồng.

Ngoài ra, một môi trường luôn đề cao tinh thần đoàn thể, vì cộng đồng, bạn sẽ được làm việc cùng với đội ngũ nhân viên thân thiện, năng động, nhiệt huyết và mọi khó khăn, vướng mắc của bạn sẽ được đồng nghiệp trong công ty hỗ trợ, cùng nhau giải quyết, cùng nhau học hỏi.

thebank_tien_1503546986

Thu nhập luôn tăng theo khả năng

Và điều đặc biệt mà bạn có được chính những trải nghiệm cho bản thân mình là quá trình tiếp xúc với khách hàng, để bạn thấy và hiểu được, nghề tư vấn bảo hiểm không chỉ là một nghề mà là sự kết hợp của nhiều nghề khác nhau, là bạn phải làm việc bằng cả trái tim và cả cái đầu của mình… từ đó không có lý gì bạn lại không trở thành “chuyên gia” của những nghề khác.

Với một sinh viên mới ra trường thì chắc rằng kỹ năng, kinh nghiệm thực tế chưa có, hành trang mà bạn mang vào đời như một tờ giấy trắng, như một viên kim cương chưa được mài dũa. Nhưng trở thành tư vấn viên bảo hiểm, bạn sẽ được trau dồi từ những điều nhỏ nhất từ phong cách làm việc, trang phục, diện mạo đến kỹ năng giao tiếp, kỹ năng mềm, giỏi chuyên môn nghiệp vụ, hiểu tâm lý khách hàng và hiểu ra giá trị cuộc sống.

Bí quyết của thành công là hành động, vì thế đừng vì mình mới ra trường mà lo sợ không có kinh nghiệm, không có cơ hội, để rồi cứ đắn đo, chờ đợi thời cơ, mà quan trọng bạn đã tìm kiếm để rồi nắm bắt chưa, cố gắng và chăm chỉ làm việc chưa hay quyết tâm phấn đấu chưa thôi.

Hãy bắt đầu làm việc ngay hôm nay, và nắm chắc 3 khâu chuẩn bị bức thiết cho tư vấn viên mới “chân ướt chân ráo” vào nghề . Nếu là người cầu tiến bạn sẽ rất thành công trong nghề tư vấn bảo hiểm, nếu là người còn nhút nhát, tự tin bạn sẽ nhanh chóng vượt qua bản thân mình và tìm được lối đi cho tương lai. Chúc các bạn thành công với sự lựa chọn của mình!!!

Theo thị trường tài chính Việt Nam

Dai-ichi-life

3 khâu chuẩn bị bức thiết cho tư vấn viên mới “chân ướt chân ráo” vào nghề

“Nằm lòng” những điều này, dù là tư vấn viên mới “chân ướt chân ráo” vào nghề cũng nhanh chóng trở nên chuyên nghiệp.

1. Chuẩn bị tâm lý

Khi bắt đầu bất kỳ việc nào đó cũng khiến chúng ta có chút áp lực tâm lý ít nhiều. Trước bất kỳ một sự kiện, sự việc, hay thay đổi nào, nếu được chuẩn bị tâm lý tốt sẽ có một khởi đầu suôn sẻ và giúp bạn dễ dàng thích nghi hơn. Vậy nên việc chuẩn bị tâm lý sẵn sàng đón nhận công việc mới là cần thiết.

Khi bạn hiểu rõ về vấn đề nào đó thì bạn mới biết cách chuẩn bị như nào là tốt nhất.

thebank_3khauchuanbibucthietchotuvanvienmoichanuotchanraovaonghe_1492489274

Những tư vấn viên mới vào nghề không khỏi có tâm lý áp lực

Đã quyết định bước vào nghề tư vấn viên bảo hiểm là bạn phải hiểu công việc mình phải làm là gì và chấp nhận sẽ gian nan, vất vả trong thời gian đầu.

Cũng giống như các công việc bán hàng khác, bạn sẽ là người đại diện cho công ty cung cấp sản phẩm bảo hiểm nhân thọ đến cho mọi gia đình, nhưng hơn hết là bạn xác định mình đang bán một sản phẩm chưa được công chúng đón nhận rộng rãi để thấy được bạn đang làm công việc rất ý nghĩa với cuộc sống là góp phần cùng cộng đồng tư vấn viên mang lại giải pháp tài chính tốt nhất cho các gia đình Việt.

Đổi lại đó cũng là điều khiến bạn lo lắng, không biết mình có làm được không, có tư vấn tốt cho khách hàng được không, có tìm kiếm được khách hàng không, có giúp được nhiều người thay đổi cách nhìn nhận về bảo hiểm nhân thọ được không, có chịu khổ, chịu vất vả lặn lội đến từng gia đình tư vấn trong thời gian dài không…?

Nhưng những tư vấn viên mới “chân ướt chân ráo” vào nghề hãy nghĩ mọi thứ tươi đẹp lên, mọi người làm được mình cũng làm được, mình đã yêu thích và trân trọng nó thì phải cố gắng vượt qua tất cả để làm được. Bởi thành công được đâu phải chỉ mình bạn góp sức mà còn có sự hợp lực của rất nhiều người xung quanh bạn.

Muốn trở thành một tư vấn viên bảo hiểm chuyên nghiệp thì ngoài việc coi trọng nghề nghiệp và gắn bó lâu dài thì cần có kiến thức sâu rộng. Vậy những tư vấn viên mới vào nghề cần chuẩn bị kiến thức như thế nào?

thebank_3khauchuanbihoanhaochotuvanvienmoichanuotchanraovaonghe_1492489304

Không chỉ nắm kiến thức cơ bản, hãy là một chuyên gia trong ngành bảo hiểm

2. Chuẩn bị kiến thức

Để trở thành một tư vấn viên trước hết bạn sẽ phải trải qua các lớp học, khóa đào tạo, các buổi hội thảo và thi qua kỳ thi do Bộ Tài Chính tổ chức. Nếu không đạt thì phải thi vào khóa học sau.

Kiến thức là vô tận, học hỏi không biết thế nào là đủ nhưng tư vấn viên mới “chân ướt chân ráo” vào nghề thì cần có những kiến thức cơ bản vừa thi qua được để chứng nhận là đại lý bảo hiểm của công ty vừa là kiến thức nền tảng tư vấn sau này:

  • Kiến thức chung về các sản phẩm bảo hiểm của công ty
  • Trách nhiệm của đại lý, đạo đức hành nghề đại lý;
  • Pháp luật về kinh doanh bảo hiểm;
  • Nội dung của sản phẩm bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm được phép kinh doanh;
  • Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm trong hoạt động bảo hiểm;
  • Thực hành hành nghề đại lý bảo hiểm.

Tư vấn viên mới vào nghề luôn được công ty tổ chức các lớp đào tạo kiến thức chung về bảo hiểm nhân thọ, cũng như các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ của công ty. Trong đó có 2 loại sản phẩm là truyền thống và đầu tư, sản phẩm truyền thống thì mới vào làm bắt buộc học để bán. Sản phẩm đầu tư phải làm bảo hiểm từ 3 tháng trở lên mới được học, hoặc có bằng Tài chính kế toán, hoặc làm kế toán 1 năm trở lên.

Sau đó bạn cũng sẽ được quản lý hoặc trưởng phòng đào tạo thêm kiến thức và kỹ năng bán hàng.

Bên cạnh đó bạn cũng nên tự mình tìm hiểu lịch sử ra đời của bảo hiểm nhân thọ, lịch sử hình thành và phát triển của công ty mình đại diện, thu thập nhiều dẫn chứng thực tế, trường hợp cụ thể từ đồng nghiệp, các bài viết trên internet…

Kiến thức là điều kiện cần và kỹ năng là điều kiện đủ để bạn có sự chuẩn bị vững vàng nhất trước khi bước vào nghề tư vấn bảo hiểm nhân thọ.Vậy những tư vấn viên mới vào nghề cần chuẩn bị kỹ năng cơ bản nào?

thebank_chuanbibucthietchotuvanvienmoichanuotchanraovaonghe_1492489310

Với bất kỳ một tư vấn viên nào, khác hàng luôn là trên hết

3. Chuẩn bị kỹ năng

Tự bản thân mỗi người đều cần trang bị những kỹ năng cần thiết cho cuộc sống, và làm nghề nào cũng cần có kỹ năng riêng để vững tin cũng như thành công.

Đặc biệt làm nghề tư vấn lại cần rất nhiều kỹ năng không chỉ của người bán hàng mà còn của nhà tâm lý, phân tích, hay kỹ năng của nhà đầu tư tài chính…

Thực tế trong khóa đào tạo đầu vào cũng đã có những buổi đào tạo kỹ năng bán hàng cơ bản dành cho những người mới bước vào nghề tư vấn. Qua đó giúp bạn cách giao tiếp, nói chuyện hay gọi điện cho khách hàng để xây dựng niềm tin vào người tư vấn, cũng như tin tưởng vào sản phẩm, công ty bảo hiểm.

Hiểu rõ được giá trị nhân văn cũng như mục đích cao cả của bảo hiểm nhân thọ bạn sẽ đề cao giá trị nghề nghiệp của mình đang làm. Biết mình đang mang lại giải pháp tài chính cho mọi gia đình, đang chia sẻ rủi ro giúp cuộc sống này tốt đẹp hơn thì bạn sẽ tự đặt cái “Tâm” của mình lên trước để lắng nghe khách hàng.

Không gì bằng bài học thực tế, người thực việc thực, nên ngoài khóa học kỹ năng bạn nên năng động giao tiếp học hỏi từ những anh chị em đi trước.

  • Học cách lắng nghe, thấu hiểu để tư vấn sản phẩm phù hợp.
  • Học cách chuẩn bị kỹ quyền lợi, điều khoản, điều kiện trước tư vấn cho bất kỳ khách hàng nào.
  • Học cách lấy lại tinh thần, tin vào bản thân trước những lúc khó khăn.
  • Học cách xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, thân thiện gần gũi với khách hàng.
  • Học cách xử lý các tình huống từ chối, bác bỏ của khách hàng;
  • Học cách dừng đúng lúc khi có những vấn đề chưa rõ sẽ giải đáp sau khi hỏi quản lý hoặc trưởng phòng.
  • Học cách xây dựng niềm tin cũng như chăm sóc khách hàng sau khi ký hợp đồng để khách hàng có thể cùng mình đi đến hết thời hạn hợp đồng.

….

Nghề tư vấn bảo hiểm nhân thọ được biết đến là nghề tay trái của nhiều ngành nghề khác và nghề rất dễ gia nhập, nhưng để gắn bó dài lâu thì không hề đơn giản chút nào. Nhưng các bạn mới bước vào nghề cũng đừng quá lo lắng, chỉ cần nắm bắt được những điều cơ bản này để có một khởi đầu suôn sẻ và cố gắng đem lại giá trị cho cuộc sống thì chắc chắn các bạn sẽ thành công.

Thebank

MDRT

The Million Dollar Round Table (MDRT) là gì?

MDRT không chỉ là nơi tuyên dương các thành viên đạt mức phí, hoa hồng, thu nhập, đạo đức tốt mà còn là nơi chia sẻ cách họ cung cấp sự an tâm, cứu mạng sống và bảo vệ tương lai của khách hàng.

1. The Million Dollar Round Table (MDRT) là gì

Câu lạc bộ Bàn tròn Triệu đô – MDRT là một hiệp hội thương mại giúp các nhà môi giới bảo hiểm và cố vấn tài chính thiết lập các phương thức kinh doanh tốt nhất và phát triển các cách thức có đạo đức và hiệu quả để tăng sự quan tâm của khách hàng đối với các sản phẩm tài chính, đặc biệt là các sản phẩm có nguy cơ cao như bảo hiểm nhân thọ, chăm sóc dài hạn.

Cuộc họp đầu tiên của Bàn trong Triệu đô diễn ra trong Cuộc họp Bảo hiểm Nhân thọ Liên bang Quốc gia năm 1927 tại khách sạn Peabody ở Memphis, Tennessee. Paul Clark đã chủ trì hơn 32 thành viên tham dự. Cuộc họp bao gồm những người bán ít nhất 1 triệu đô la bảo hiểm nhân thọ.

thebank_themilliondollarroundtablemdrtlagi_1490331017

The Million Dollar Round Table (MDRT) được thành lập vào năm 1927

2. Lợi ích thành viên

Từ năm 1927, MDRT đã cung cấp cho các thành viên của mình trên khắp thế giới quyền tiếp cận các nguồn lực có giá trị để giúp họ đạt được thành công trong suốt cuộc đời nghề nghiệp dịch vụ tài chính.

MDRT kết nối các thành viên của nó với một mạng lưới toàn cầu chưa từng có của những suy nghĩ tốt nhất trong kinh doanh. Kiến thức và chuyên môn được khai thác trong MDRT bao gồm đầy đủ các dịch vụ tài chính, bao gồm bảo hiểm nhân thọ, đầu tư, kế hoạch nghỉ hưu, quản lý tài sản và nhiều hơn nữa. Trong một nghề nghiệp cạnh tranh mạnh mẽ, phản đối là những thay đổi thường lệ và theo quy định là tiêu chuẩn.

MDRT là nơi mà các cố vấn đến để tìm hiểu làm thế nào để đạt được thành công lớn hơn và sự nghiệp lâu dài và bền vững hơn.

MDRT tổ chức các cuộc họp hàng năm được mở cho tất cả các thành viên. Những cuộc họp này được tổ chức ở Bắc Mỹ, cũng như ở Châu Á. Mỗi năm có hơn 10.000 thành viên và khách tham dự.

thebank_mdrtlagi_1490331128

MDRT giúp các thành viên đạt được thành công trong suốt cuộc đời nghề nghiệp dịch vụ tài chính

3. Yêu cầu thành viên

Thành công chuyên nghiệp chỉ là một trong những trụ cột phản ánh mức độ xuất sắc của MDRT. Mặc dù các thành viên phải đạt mức phí bảo hiểm, hoa hồng hoặc thu nhập nhất định trong năm, nhưng cũng phải tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức nghiêm ngặt. Họ phải yêu thương giúp đỡ người khác về các nhu cầu tài chính của họ và đảm bảo rằng họ được chuẩn bị trong trường hợp có thảm họa. Vì thế bạn có đạt yêu cầu chỉ tiêu của năm nhưng vi phạm đạo đức thì cũng sẽ bị sa thải.

Hơn nữa, Các thành viên của MDRT đến với nhau không phải vì những lời tuyên dương và lợi ích cá nhân, mà còn là nơi chia sẻ cách họ cung cấp sự an tâm, cứu mạng sống và bảo vệ tương lai của khách hàng.

thebank_themilliondollarroundtablemdrtlagi_1490331039

The Million Dollar Round Table in 2016

Các Thành viên của Bàn tròn triệu đô nên luôn lưu tâm rằng việc tuân thủ và tuân thủ Quy Tắc Đạo Đức của MDRT sẽ được thực hiện để thúc đẩy các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất về tư cách thành viên. Các tiêu chuẩn này sẽ có lợi cho công chúng và nghề nghiệp bảo hiểm và dịch vụ tài chính. Vì vậy, các thành viên sẽ:

  • Luôn luôn đặt lợi ích tốt nhất của khách hàng lên trên lợi ích trực tiếp hoặc gián tiếp của chính họ.
  • Duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về năng lực chuyên môn và đưa ra lời khuyên tốt nhất có thể cho khách hàng bằng cách tìm cách duy trì và nâng cao kiến ​​thức, kỹ năng và năng lực chuyên môn.
  • Giữ chặt chẽ tự tin, và coi như là đặc quyền, tất cả các thông tin kinh doanh và cá nhân liên quan đến công việc của khách hàng.
  • Công khai đầy đủ và đầy đủ các thông tin cần thiết để khách hàng có thể đưa ra các quyết định sáng suốt.
  • Duy trì hành vi cá nhân phản ánh tốt về nghiệp vụ bảo hiểm và dịch vụ tài chính và MDRT.
  • Xác định rằng bất kỳ sự thay thế nào của bảo hiểm hoặc sản phẩm tài chính phải mang lại lợi ích cho khách hàng.
  • Tuân thủ và tuân thủ tất cả các quy định của pháp luật và các quy định trong khu vực pháp lý mà họ kinh doanh.

Theo MDRT

 

Tư vấn bảo hiểm nhân thọ qua điện thoại như thế nào để đạt hiệu quả tốt nhất?

Không chỉ với lĩnh vực bảo hiểm thọ, gọi điện thoại là một trong những cách quen thuộc để mở rộng mạng lưới khách hàng, nhưng tư vấn viên cần làm những gì để có thể đạt được hiệu quả tốt nhất bằng phương pháp này?

Nghề tư vấn viên bảo hiểm cũng là một trong số những ngành bán hàng. Nhưng sản phẩm được bán ra ở đây không phải là hiện vật, không phải là thứ mà khách hàng có thể nhìn thấy hay cầm nắm được. Bạn mua nhà để ở, mua xe để đi lại, mua đất đai, vàng bạc để đầu tư, nhưng bảo hiểm không giống như vậy. Bảo hiểm nhân thọ là một sản phẩm vô hình và chỉ biểu hiện hình thái duy nhất qua… hợp đồng bảo hiểm với rất nhiều những điều khoản. Đó cũng không phải loại hàng hóa mà mọi người chỉ nghe đến đã hiểu được lợi ích của nó.

Hơn nữa, với nhiều người, bảo hiểm nhân thọ không phải là một sản phẩm cần thiết. Nó không giống như cơm gạo, đồ ăn thức uống, những thứ sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống con người nếu họ không có ngay lập tức. Nhiều khách hàng khi nghe rằng mỗi tháng mỗi năm sẽ phải để ra một khoản nhất định trong thu nhập của họ dành cho bảo hiểm họ đã không muốn rồi, lại còn tham gia với thời hạn dài nữa sẽ khiến khách hàng khó “mặn mà” với bảo hiểm nhân thọ. Thay đổi mức độ quan tâm của một người với một việc nào đó chỉ qua trao đổi trên điện thoại là điều vô cùng khó khăn.

Mặt khác, những điều khoản trong hợp đồng nói chung rất nhiều, rất chi tiết. Người dùng cần phải đọc kĩ, tìm hiểu mới có thể nắm qua được những nội dung đó. Nếu chỉ được nghe tư vấn qua một đầu dây điện thoại, khách hàng sẽ rất mơ hồ để hiểu cặn kẽ những quyền lợi cũng như những điều khoản cần chú ý. Để có thể mô tả đầy đủ các thông tin của một sản phẩm bảo hiểm nhân thọ tương đối mất thời gian, trong khi cuộc điện thoại giữa tư vấn viên và khách hàng không thể kéo dài 1 hay 2 tiếng đồng hồ được.

Ngoài ra, những yếu tố như môi trường âm thanh ở cả 2 đầu dây, chất lượng đường truyền viễn thông có thể không ổn định, việc truyền đạt hoặc hiểu không chính xác .v.v.. cũng có thể là nguyên nhân làm giảm chất lượng của một buổi gọi điện tư vấn bảo hiểm nhân thọ.

>> Bạn có biết làm một tư vấn viên bảo hiểm có thể trở thành chuyên gia của nhiều nghề khác nữa?

thebank_cokhanhieuraocankhienchochatluongbuoituvanbaohiemdienrakhongduocnhumongdoi_1494322827
Có khá nhiều rào cản khiến cho chất lượng của buổi tư vấn bảo hiểm qua điện thoại không được như mong đợi.

Tất cả những điều trên trở thành những rào cản khiến cho buổi tư vấn bảo hiểm nhân thọ qua điện thoại diễn ra không được như ý muốn. Vậy chẳng nhẽ tư vấn viên phải bỏ qua phương pháp này?

Không! Tất nhiên là không, vì điện thoại vẫn là một trong những cách quảng bá hình ảnh và gia tăng khách hàng hiệu quả, nhưng những đại lý bảo hiểm cần phải thực hiện vô cùng khéo léo.

Tiêu chí đầu tiên đó là đừng kì vọng có thể chốt được hợp đồng ngay qua một cuộc điện thoại, bởi không phải ai cũng kiên nhẫn nghe bạn nói và ra quyết định ngay lập tức.

Trước khi bắt tay làm bất cứ việc gì chúng ta cũng cần chuẩn bị và lên kế hoạch rõ ràng. Tư vấn bảo hiểm cũng không phải ngoại lệ. Bạn cần chuẩn bị nội dung cuộc gọi khách hàng bảo hiểm nhân thọ như những lời chào thân thiện khiến cho khách hàng thoải mái khi nói chuyện. Do không phải là hẹn gặp trực tiếp nên đôi khi khách hàng có thể hiểu sai ý kiến của bạn nếu bạn nói chuyện với giọng điệu không nghiêm túc. Dù có thái độ tốt nhưng giọng nói không trau chuốt, không truyền tải được sự chân thành ấy thì khách hàng cũng không mấy hứng thú nghe bạn nói. Vì vậy, tư vấn viên kết hợp giữa duy trì thái độ cầu thị, bình tĩnh cũng như tập luyện chất giọng nhẹ nhàng, từ tốn nhưng rõ ràng đủ nghe để dù có nói chuyện gián tiếp nhưng người nghe vẫn cảm nhận được “năng lượng” của nhân viên tư vấn.

Đương nhiên, tư vấn viên cũng cần phải nắm rõ hết những hiểu biết về từng sản phẩm mình đang quản lý để có thể giải đáp bất cứ nhu cầu nào của khách hàng. Một khi đã thuộc lòng kiến thức bảo hiểm nhân thọ, việc đưa ra lời khuyên cho khách hàng sẽ trôi chảy và tự nhiên hơn rất nhiều.

Trước khi nhấc máy, các đại lý bảo hiểm cũng nên nắm bắt được thông tin cơ bản của khách hàng như thu nhập, hoàn cảnh gia đình, sở thích .v.v.. để dần hình dung được nhu cầu tiềm năng của khách hàng là gì. Đặc biệt, tư vấn viên cần tự lên “kịch bản” trong đầu về cuộc nói chuyện của mình theo những cách khác nhau, đồng thời luyện tập trước để tăng kỹ năng xử lý tình huống và phản ứng kịp thời với mọi câu trả lời của khách hàng.

Khi đã sẵn sàng, hãy bắt đầu liên lạc với khách hàng tiềm năng qua di động, hỏi họ xem có thể xin vài ba phút của họ trong ngày cho mình hay không.

>> Liệu bạn có đủ 4 tố chất này để trở thành một tư vấn viên bảo hiểm chuyên nghiệp?

thebank_tuvanbaohiemquadienthoailacaunoigiupdailybaohiemchotduochopdongmotcachdedang_1494322799Tư vấn bảo hiểm nhân thọ qua điện thoại là cầu nối quan trọng giúp đại lý bảo hiểm chốt được hợp đồng một cách dễ dàng.

Trường hợp khách hàng đồng ý, hãy giới thiệu ngắn nhất có thể về bản thân và công ty, hỏi họ xem có đang quan tâm tới sản phẩm bảo hiểm nhân thọ không. Như đã nói ở trên, mục đích lớn nhất với nhân viên bảo hiểm khi tiến hành một cuộc gọi với khách hàng không phải là bằng mọi giá chốt được khách hàng, do đó cần tránh việc quá tập trung vào giới thiệu, trình bày lý do hay kể lể dài dòng.

Khi thấy khách hàng cũng đang muốn nghe nhiều hơn, việc tìm hiểu thông tin của họ trước đó lúc này sẽ phát huy tác dụng và thể hiện sự chuyên nghiệp của đại lý bảo hiểm. Dựa trên những thông tin đã tìm hiểu và thu thập cũng như những kiến thức về sản phẩm bảo hiểm, tư vấn viên sẽ chủ động hơn trong việc đưa ra những lời khuyên hữu ích, cung cấp cho người tham gia những thông tin về các dịch vụ, giải đáp cặn kẽ tất cả các thắc mắc của khách hàng.

Một lưu ý nhỏ nhưng khá quan trọng là không làm cho cho người nghe thấy tư vấn viên đã tìm hiểu quá chi tiết về họ (như “em biết thu nhập của anh hiện tại là như thế này” hay “em biết cha mẹ anh đã lớn tuổi”), vì như vậy dễ khiến khách hàng nghi ngờ nhiều hơn.

Sau khi cảm thấy khách hàng cũng đang quan tâm tới bảo hiểm, hãy cố gắng hẹn khách hàng sắp xếp một buổi gặp mặt trực tiếp để trao đổi sâu hơn, luôn đưa ra 2 thời gian cũng như địa điếm cho cuộc hẹn sao cho khách hàng thuận tiện nhất có thể. Việc làm này không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp của nhân viên tư vấn mà còn giúp ghi điểm trong mắt người nghe.

Trường hợp khách hàng nói đang bận hoặc (tạm thời) không quan tâm tới bảo hiểm nhân thọ, hãy chủ động cảm ơn vì họ đã dành thời gian cho mình. Tuyệt đối không “khủng bố” điện thoại khách hàng, hỏi họ có thay đổi ý kiến không trong nhiều ngày liên tiếp, vì làm như vậy chỉ càng làm cho khách hàng có ác cảm và khó chịu mỗi khi đầu dây bên kia muốn tư vấn bảo hiểm.

Khi khách hàng nói không, tức là họ chưa quan tâm. Hãy khéo léo bảo họ tìm hiểu một số thông tin về bảo hiểm, không quên cảm ơn và xin lỗi vì đã làm phiền, đồng thời cũng đánh dấu những khách hàng tương tự và trao đổi lại sau một thời gian (khoảng từ 7 đến 10 ngày).

Ngoài việc tìm kiếm “cơ hội” qua điện thoại, các đại lý bảo hiểm có thể mở rộng mạng lưới khách hàng thông qua các kênh như tham gia các buổi hội thảo du học, ngày hội việc làm .v.v.. Những hoạt động đó tuy không thực sự nằm trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ nhưng cũng giúp bạn mở rộng mối quan hệ, và có thể gặp gỡ được những người có nhu cầu.

Dẫu có tư vấn bảo hiểm nhân thọ qua điện thoại hay bằng cách nào đi nữa, tư vấn viên cũng cần mang sản phẩm đến với khách hàng một cách đơn giản, gần gũi, không quá vồ vập, vội vàng nhưng cũng đủ để khách hàng cảm nhận được sự nhiệt huyết chân thành của mình. Có như vậy họ mới tin tưởng vào sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, và đặt niềm tin vào công ty bảo hiểm cũng như các tư vấn viên.

Theo thị trường tài chính Việt Nam

Dai-ichi-life

Làm nghề tư vấn bảo hiểm nhân thọ giúp bạn trở thành “chuyên gia” của những nghề khác

Làm một tư vấn viên bảo hiểm không đơn thuần là một nghề, mà còn là sự kết hợp của nhiều nghề nghiệp khác nhau, đòi hỏi người tư vấn phải học hỏi và phát triển liên tục.

Tư vấn viên bảo hiểm, về cơ bản, là một nghề mà theo đó, người bán bảo hiểm cung cấp thông tin, tư vấn cho khách hàng các sản phẩm phù hợp với nhu cầu, mức độ quan tâm cũng như khả năng tham gia của từng đối tượng khác nhau, giúp khách hàng của họ xây dựng 1 kế hoạch tài chính an toàn, hay đơn giản là đảm bảo cho khách hàng một cuộc sống an toàn về tài chính trong hiện tại và tương lai.

Họ là cầu nối giúp khách hàng hiểu rằng cần phải chuẩn bị, cần phải dự phòng cho mọi tình huống xấu nhất trong cuộc sống và họ giúp khách hàng xây dựng giải pháp tài chính an toàn, hiệu quả nhất.

Nghề tư vấn bảo hiểm nhân thọ không chỉ là bán sản phẩm, dịch vụ đơn thuần, mà còn đồng thời mang tới giá trị nhân văn, sự an toàn cũng như thịnh vượng cho cộng đồng, do đó đòi hỏi người thực hiện làm được nhiều việc hơn thế.

Là “chuyên gia” tư vấn

thebank_nhanvientuvanbaohiemlanhungchuyengiatuvanbanhang_1492222704
Nhân viên tư vấn bảo hiểm là những “chuyên gia” tư vấn bán hàng

Tư vấn viên là một nghề tồn tại ở hầu hết tất cả các lĩnh vực, với công việc chính bao gồm trao đổi với khách hàng trực tiếp hoặc gián tiếp, cung cấp và phân tích các sản phẩm hiện có, đưa đến cho khách hàng những lợi ích, giá trị, kiến thức và cái nhìn bao quát về sản phẩm để từ đó họ có thể lựa chọn được sản phẩm/dịch vụ thích hợp với bản thân.

Cũng là tư vấn viên, nên người bán bảo hiểm nhìn chung có công việc tương tự như vậy. Đặc biệt hơn là những nhân viên tư vấn bảo hiểm phải hiểu rõ về công ty họ đại diện, về sản phẩm của các công ty khác, về sản phẩm của công ty mình từ quyền lợi, điều khoản, điều kiện, đến hợp đồng, thủ tục trong các trường hợp …để tạo cho khách hàng sự uy tín và sự an toàn. Mặt khác, nhân viên bảo hiểm cần hiểu rõ về nhu cầu của khách hàng để chọn được sản phẩm tốt nhất, phù hợp nhất. từ đó có cách tư vấn làm sao cho họ thay đổi cách nhìn nhận về việc dự phòng rủi ro cho sức khỏe, tài chính cho cả bản thân và gia đình.

Nghe thì có vẻ không quá khó nhưng đó lại là quá trình gian nan đi từ kiến thức chuyên môn, kiến thức thị trường đến việc tìm kiếm khách hàng, tạo cho khách hàng sự tin tưởng, phân tích thông tin và nhu cầu của khách hàng, kích thích mong muốn tham gia bảo hiểm của khách hàng, đưa ra giải pháp cụ thể, đúng đối tượng, từ đó thuyết phục người mua đến và gắn bó lâu dài với hãng bảo hiểm.

Và thực tế cho thấy rất nhiều người làm trong nghề đã đạt được kết quả tuyệt vời, doanh thu khủng, chốt được những hợp đồng rất lớn. Minh chứng là những người được giải thưởng MDRT.

=>> MDRT là gì mà khiến bao nhiêu người ao ước, nỗ lực vươn ra thế giới.

Là “chuyên gia” quảng cáo, tiếp thị

thebank_banbaohiemlangheratcandenquangcaotiepthinhubaonghekhac_1492222704
Bán bảo hiểm là nghề rất cần đến quảng cáo tiếp thị như bao nghề khác

Quảng cáo, tiếp thị là một nghề không mới, tuy nhiên, để làm được điều này một cách chuyên nghiệp và hiệu quả thì không hề dễ, đặc biệt đối với việc tiếp cận khách hàng có nhu cầu tham gia bảo hiểm nhân thọ.

Để tiếp thị tốt, tiếp thị giỏi, bạn trước tiên cần nắm thật vững về sản phẩm, sau đó, từ những đặc điểm riêng biệt của sản phẩm đó, bạn phải làm nổi bật được những ưu điểm, lợi thế cạnh tranh mà nó mang lại. Hơn nữa là chọn kênh để quảng cáo sao cho có được khách hàng mà chi phí bỏ ra thấp nhất.

Có nhiều hình thức tiếp thị, quảng cáo khác nhau, những tư vấn viên phải biết kết hợp mọi hình thức từ cách tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, uy tín trong ngành, từ cách đưa ra những bài viết hữu ích, hay cách nói, thể hiện khi giao tiếp, ngay cả từ cách tiếp cận xa như gọi điện tư vấn đến tiếp cận gần như việc có mặt ngay tai gia đình để mang lại giải pháp tài chính cho họ.

Cũng bởi, bảo hiểm nhân thọ là sản phẩm vô hình, do đó, khách hàng sẽ khó thấy được những điểm mạnh mà bảo hiểm mang lại, đặc biệt vô cùng khó khăn với những người mới bắt tay vào làm. Phải làm sao để khách hàng thấy được thiết thực của những quyền lợi khi tham gia bảo hiểm, thấy được những ưu điểm nổi trội so với các đối thủ cạnh tranh để khách hàng chỉ quan tâm tới sản phẩm của công ty mà không bị các hãng khác lôi kéo .v.v.. là điều vô cùng khó khăn.

Là “chuyên gia” tâm lý

thebank_nhanvientuvantaichinhbaohiemcangcannambattamligiadinhcuocsong_1492222704
Nhân viên tư vấn tài chính bảo hiểm càng cần nắm bắt tâm lý gia đình, cuộc sống

Khi giao tiếp, biết được người đối diện muốn gì, cần gì luôn giúp bạn có lợi thế, không chỉ giúp bạn chủ động trong một cuộc giao tiếp, mà còn từ đó giúp bạn hoàn thành được mục tiêu của cuộc hội thoại.

Bảo hiểm lại là một nghề sử dụng nhiều tới kĩ năng giao tiếp, do đó, biết cách nắm bắt tâm lý khách hàng là một việc vô cùng cần thiết đối với người làm bảo hiểm. Lý do đơn giản bởi tính cách con người không ai giống ai, không thể áp đặt cùng một cách nói, cùng một câu chuyện, cùng một cách xử lý tình huống với cả 100 hay 1000 con người được. Những độ tuổi khác nhau, trình độ,  giới tính, vùng miền, thu nhập, vị trí xã hội khác nhau cũng có những cái nhìn riêng biệt, hiểu biết khách nhau với từng vấn đề, huống chi là bảo hiểm nhân thọ.

Chắc chắn, một “tân binh” khi bắt tay vào làm tư vấn bảo hiểm sẽ gặp rất nhiều thách thức. Họ sẽ bị “ngợp”, không thể ngay lập tức xử lý một cách trơn tru khi bị một khách hàng lớn tuổi cố chấp từ chối, khi khách hàng trẻ tuổi do dự, khi một người chồng cho rằng việc tham gia bảo hiểm là không cần thiết, khi một người nội trợ nói rằng không đủ ngân sách để dành cho bảo hiểm .v.v.. Tuy nhiên, nghề sẽ dạy nghề, những kĩ năng này hoàn toàn có thể nâng cao, tích lũy nếu như tư vấn viên không ngừng học hỏi, hoàn thiện bản thân.

Là “chuyên gia” chăm sóc khách hàng

thebank_nhanvientuvanbaohiemkhongchidunglaiocungcapsanphammaconphucvutrondoi_1492222704
Tư vấn bảo hiểm không chỉ là dừng lại ở cung cấp sản phẩm mà còn phục vụ trọn đời

Con đường của nhân viên bảo hiểm từ tìm kiếm, thuyết phục khách hàng, đến tư vấn, cung cấp cho họ sản phẩm phù hợp không chỉ dừng lại ở việc kí hợp đồng thành công. Đơn giản bởi vì những tư vấn viên làm việc với khách hàng không phải một vài ngày, một vài tháng mà là phục vụ họ suốt thời hạn hợp đồng, có thể 10 năm, 20 năm hoặc trọn đời.

Việc chăm sóc khách hàng tốt sẽ không mang tới ngay hiệu quả có thể nhìn thấy, trái lại nó sẽ “tiêu tốn” nhiều thời gian của nhân viên bảo hiểm, mà cũng với thời gian đó họ có thể chốt được nhiều hợp đồng hơn.

Trong khi đó một nhân viên tư vấn bảo hiểm không chỉ mỗi quản lý 1 người – 1 hợp đồng mà còn quản lý rất rất nhiều các hợp đồng khác cũng có thời hạn dài như vậy. Và khó nhất là làm thế nào trên con đường bảo vệ đó, khác hàng luôn tin tưởng, an tâm mà gắn bó với mình, với công ty để duy trì hợp đồng đến đáo hạn, sẽ không có trường hợp hủy ngang hợp đồng.

Điều này cần sự tận tâm hết mực, cần trách nhiệm nghề nghiệp rất cao, và sự chu đáo, chuyên nghiệp…

Làm tư vấn bảo hiểm nhân thọ là một nghề nhân văn hơn bất cứ nghề nào, bởi nó liên quan đến sức khỏe, thân thể, tính mạng và kế hoạch tài chính của mọi người. Vậy nên rất cần những con người có tâm, có trách nhiệm, có đạo đức và sự kiên trì bên cạnh những kiến thức kỹ năng thông thường. Theo đó, những người làm tư vấn bảo hiểm nhân thọ không chỉ làm một nghề mà có thể trở thành “chuyên gia” của rất nhiều nghề.

Theo thị trường tài chính Việt Nam

Dai-ichi-Life

Sở hữu 4 yếu tố này, bạn hoàn toàn có thể trở thành tư vấn viên bảo hiểm tài năng

Nắm trong tay những điều này, bạn có thể tự tin nói rằng mình hoàn toàn phù hợp với nghề tư vấn bảo hiểm nhân thọ.

Tư vấn viên bảo hiểm là một nghề không hề đơn giản, nhưng rõ ràng, có những yếu tố mà bạn đáp ứng được, bạn hoàn toàn có thể thích nghi tốt với nghề. Dưới đây là một vài yếu tố mà chỉ cần có nó, nghề tư vấn bảo hiểm hoàn toàn dành cho bạn.

1. Bạn có đam mê kinh doanh

Bạn là người có “máu me” kinh doanh từ nhỏ? Bạn là người luôn mong muốn kiếm tiền, thật nhiều tiền bằng năng lực nội tại bản thân thông qua con đường chân chính. Bạn thật may mắn vì đã có một điều quan trọng trên con đường trở thành một doanh nhân thành đạt: niềm đam mê kinh doanh.

Đam mê kinh doanh không tự nhiên sinh ra, mà nó được nuôi dưỡng, duy trì từ từ và lâu dài. Nó được hình thành từ những câu chuyện kinh doanh truyền cảm hứng, từ những thất bại trong khởi nghiệp, từ những khó khăn trên bước đường bán hàng đầy chông gai, từ những thành công mà công việc đem lại, và từ ước nguyện chính đáng của mỗi con người – làm giàu cho bản thân và làm giàu cho xã hội.

thebank_dammekinhdoanhlamottrongnhungyeutocancodetrothanhnhanvienbaohiem_1492663197
Đam mê kinh doanh là một trong những yếu tố cần có để trở thành nhân viên bảo hiểm.

Là một nghề có nhiều điểm tương đồng với nghề sales nên tư vấn bảo hiểm cần đam mê kinh doanh như một chất xúc tác để duy trì ngọn lửa nhiệt huyết, bởi chúng ta sẽ khó bám trụ ở 1 nghề giàu tính cạnh tranh như nghề kinh doanh nếu chúng ta không thực sự yêu nghề, không tìm thấy những niềm vui mà công việc mang lại.

Mặt khác, đam mê với việc bán hàng sẽ giúp cho bạn có được nhiều động lực hơn khi làm việc: bạn muốn bán bảo hiểm nhưng chưa biết nhiều về sản phẩm, vậy thì phải học. Bạn muốn thuyết phục người khác, hãy lắng nghe người đi trước! Bạn muốn thành công, trở thành nhân viên bảo hiểm chuyên nghiệp, xuất sắc, hãy đương đầu thách thức, chấp nhận và vượt qua thất bại! Khi bạn có đam mê, đủ khao khát để làm việc và cống hiến, nghề tư vấn viên bảo hiểm sẽ đem lại cho bạn những gì bạn xứng đáng nhận được.

Dù con đường trở thành một tư vấn viên thành công không hề dễ dàng, đơn giản, nhưng có đam mê và sự nghiêm túc với nghề, bạn hoàn toàn có thể trở thành nhân viên bảo hiểm xuất sắc.

2. Bạn là người kiên trì

Đức tính kiên trì là cần thiết với mọi công việc, giúp bạn có ý chí quyết tâm, nhẫn nại trước những sự dè bỉu chê bai, không bỏ cuộc dù có nhiều khó khăn rào cản, luôn theo đuổi mục tiêu, cố gắng nỗ lực thể hiện bản thân mình, và luôn hướng tới mục tiêu cuối cùng. Đồng thời, nó cũng thể hiện rằng bạn là người tập trung và có thái độ cầu thị với công việc.

thebank_voinghebaohiemkientrilaductinhkhongthethieu_1492663198Với nghề tư vấn bảo hiểm, kiên trì là đức tính không thể thiếu

Kiên trì là một yếu tố quan trọng với tư vấn viên, bởi dịch vụ được bán ở đây là bảo hiểm, là sản phẩm vô hình, không có hình thái biểu hiện cụ thể. Để có được một hợp đồng bảo hiểm, tư vấn viên phải mất rất nhiều thời gian, công sức. Nếu đã dấn thân vào nghề, bạn phải chấp nhận rằng việc bị từ chối là thường xuyên và phải tập làm quen khi nhận những cái lắc đầu từ khách hàng. Bạn càng cần phải nhẫn nại khi thị trường bảo hiểm đang phát triển mạnh, độ cạnh tranh cực kì gắt gao giữa các hãng khác hay thậm chí giữa những đại lý cùng hãng, do đó yêu cầu mỗi cá nhân phải nỗ lực không ngừng để không bị đào thải.

Đồng thời, nghề cũng đòi hỏi bạn phải hiểu đặc thù công việc và chấp nhận đi theo con đường không bằng phẳng, từ đó tự xây dựng một kế hoạch lâu dài cho sự nghiệp; tự mình rút ra kinh nghiệm sau những lần thất bại, tự đứng lên và tiếp tục vượt qua những khó khăn mới.

Nếu đã có sẵn sự kiên trì trong huyết quản thì xin chúc mừng, bạn đã có 1 đức tính mà không nhiều người có, đồng thời có được một tố chất mà tư vấn viên bảo hiểm rất cần.

3. Bạn là người có tài ăn nói

Khỏi cần nói chúng ta cũng đều biết rằng, kỹ năng giao tiếp là điều vô cùng quan trọng đối với nghề kinh doanh nói chung và nghề tư vấn bảo hiểm nói riêng. Có tài ăn nói tức là bạn đang nắm một lợi thế vô hình, giúp bạn nói chuyện có sức thuyết phục, thu hút sự chú ý, quan tâm của người nghe.

Với nghề bảo hiểm, điểm đặc biệt là khi tư vấn cho khách hàng không chỉ cung cấp những kiến thức cơ bản về bảo hiểm nhân thọ, những quyền lợi, điều khoản trong hợp đồng mà tư vấn viên còn quảng bá về thương hiệu, sản phẩm cũng như chính bản thân người tư vấn để gây dựng niềm tin cho khách hàng.

thebank_tuvanvienbaohiemratcangiuchominhmottinhthanlamvieccotrachnhiem_1492663198Tài ăn nói, khả năng thuyết phục giúp nhân viên bảo hiểm thu hút khách hàng dễ dàng.

Khi khách hàng có sự băn khoăn, cân nhắc, người bán bảo hiểm cần tạo nên sự tin cậy, giúp khách hàng cảm nhận được sản phẩm có nhiều ưu điểm nổi bật hơn những những nơi khác. Khi khách hàng có định kiến hoặc chưa thật sự quan tâm tới bảo hiểm nhân thọ, tư vấn viên cần có cách diễn đạt sao cho gỡ bỏ được hiểu nhầm của khách hàng, kích thích sự quan tâm cũng như nhu cầu của họ. Khi cảm nhận một người có thể trở thành khách hàng tiềm năng, người bán bảo hiểm cần nhanh chóng phân loại nhóm khách hàng, nắm bắt được mong muốn, cảm nhận của khách hàng nhằm cung cấp đúng sản phẩm mà họ đang cần.

Kết hợp tài ăn nói với sự kiên trì nhẫn nại, tư vấn viên sẽ dễ dàng hơn trong việc thuyết phục khách hàng, và việc có được một hợp đồng bảo hiểm nhân thọ thành công lúc này sẽ không còn quá khó khăn.

4. Bạn là người có trách nhiệm

Bạn là người luôn cố gắng hoàn thành bổn phận, nghĩa vụ của mình đối với công việc, gia đình và cộng đồng. Bạn sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi công việc yêu cầu, làm thêm hàng tá những công việc không tên, và có thể là không lương, miễn sao công việc được giao hoàn thành đến nơi đến chốn. Tất cả những biểu hiện trên chứng minh một điều rằng: bạn là người có trách nhiệm.

Mức độ ý thức trách nhiệm của một người quyết định thái độ của anh ta khi làm việc, đồng thời cũng quyết định thành tích công việc của bản thân người đó. Khi có được ý thức trách nhiệm cao trong công việc, họ có thể học được từ công việc nhiều kiến thức mới, tích luỹ được nhiều kinh nghiệm và cũng từ đó tìm thấy niềm vui.

thebank_taiannoikhanangthuyetphucgiupnhavienbaohiemthuhutkhachhangdedang_1492663197
Tư vấn viên bảo hiểm rất cần giữ cho mình một tinh thần làm việc có trách nhiệm.

Tính cách này thể hiện rất rõ trong công việc của một tư vấn viên, và nó biểu hiện thông qua hai hình thái: trách nhiệm với khách hàng và trách nhiệm với nghề nghiệp.

Trước hết, tư vấn viên cần có trách nhiệm rất lớn với khách hàng. Ở một góc độ nào đó, thành công của một nhân viên bảo hiểm là tạo ra được thật nhiều hợp đồng, nhưng quan trọng hơn là số hợp đồng đó phải gắn bó với công ty bảo hiểm càng lâu càng tốt. Một nhân viên bảo hiểm nhân thọ sẽ không đơn thuần đi thu phí hàng tháng, hàng quý, hàng năm của khách hàng, mà họ luôn phải có tâm thế sẵn sàng lắng nghe những thắc mắc, quan tâm, băn khoăn của khách hàng về sản phẩm, về những điều dự định của họ ảnh hưởng tới hợp đồng bảo hiểm. Họ cũng sẽ không làm việc này một lần, hay vài lần, mà là bất kể lúc nào khách hàng có nhu cầu, họ đều phải thực hiện một cách hết mình, bởi trách nhiệm cao nhất của một nhân viên tư vấn bảo hiểm là mang đến cho người dùng sự bảo đảm an toàn về vật chất, tài sản cũng như tính mạng tối ưu, giúp cho người tham gia yên tâm và gắn bó với bảo hiểm.

Trách nhiệm của một người tư vấn viên cũng nằm ở chỗ, họ không được quên đi mất giá trị lớn nhất, cao cả nhất của bảo hiểm nhân thọ, đó là bảo vệ lợi ích của khách hàng về tài chính và cơ thể. Khi một tư vấn viên làm việc bằng cái tâm, bằng sự mong muốn đem lại điều tốt đẹp cho người khác, lan tỏa những thông điệp ý nghĩa đến với cộng đồng, với xã hội, họ sẽ không coi việc đi sớm về muộn, việc phải ngồi nghe tâm sự của khách hàng hàng giờ đồng hồ là điều phải làm nữa, mà đó là điều họ muốn và nên làm. Vì thế, tư vấn viên cần ghi nhớ trách nhiệm của mình với nghề, luôn phải mang trong mình suy nghĩ: mình làm công việc này không chỉ giúp cho bản thân mà còn đang trực tiếp giúp đỡ mọi người,

>> Nghề bảo hiểm nhân thọ, cũng như bao nhiêu nghề khác, đòi hỏi mỗi người phải có những tố chất, khả năng khác nhau để đáp ứng các nhu cầu từ công việc. Tuy nhiên, chỉ cần 4 yếu tố tối thiếu trên, bạn đã nắm trong tay nhiều lợi thế để có thể thành công trên con đường trở thành tư vấn viên bảo hiểm chuyên nghiệp.

Theo thị trường tài chính Việt Nam

Dai-ichi-Life

Những điều cần chuẩn bị kĩ trước khi đặt bút kí một hợp đồng bảo hiểm nhân thọ

Bảo hiểm nhân thọ rất cần thiết cho mỗi người, nhưng chúng ta cần chuẩn bị và xác định rõ một số điều trước khi tham gia.

Xác định rõ mục tiêu

Điều đầu tiên bạn cần chuẩn bị trước khi tham gia bảo hiểm nhân thọ đó là xác định mục tiêu của hợp đồng bảo hiểm. Việc trả lời được câu hỏi “tham gia bảo hiểm nhân thọ để làm gì” có ý nghĩa rất lớn, bởi nó giúp bạn xác định con đường bạn đi chung với bảo hiểm là đến đâu, cũng như quyền lợi bạn nhận được từ đó là những gì.

Tuy mục đích chung lớn nhất khi có bảo hiểm nhân thọ là được bảo vệ, chia sẻ rủi ro về tài chính và sức khoẻ tính mạng cũng như một kênh tiết kiệm và đầu tư an toàn và hiệu quả, tuy nhiên việc bạn mua bảo hiểm cho bản thân khác với việc mua cho bố mẹ, cũng khác rất nhiều so với mua bảo hiểm cho con cái. Bạn muốn bố mẹ có một quỹ lương hưu để an nhàn tuổi gia, vậy hãy dành bảo hiểm cho bố mẹ; bạn muốn có quỹ đại học cho con, hãy đem món quà đó cho con qua bảo hiểm nhân thọ. Mỗi gói bảo hiểm có những đặc điểm riêng biệt, tạo ra quyền lợi riêng cho người mua.

thebank_bancantraloicauhoibanmuongitubaohiemnhanthotruockhithamgia_1493199248Lưu ý xác định mục tiêu trước khi ký hợp đồng bảo hiểm

Một điều nữa cần chú ý, đó là chúng ta chỉ nên tham gia khi bản thân chúng ta nhận ra chúng ta cần gì, chúng ta có được những giá trị thiết thực nào mà nó mang lại chứ không phải là do người khác “rủ rê, lôi kéo”, cũng không phải vì người quen nói với chúng ta là “bảo hiểm nhân thọ tốt lắm, hãy tham gia bảo hiểm nhân thọ đi”. Bảo hiểm nhân thọ cũng như một món đồ, nhưng những gì nó mang lại cho bạn lớn hơn rất nhiều so với chi phí để sở hữu. Chỉ khi nào bạn thấy món đồ ấy là cần thiết, và bạn muốn có nó cho những dự định, kế hoạch lâu dài nào của mình, thì bạn mới thực sự nên có nó bên mình.

Xác định số tiền dành cho bảo hiểm

Bên cạnh việc xác lập mục đích khi tham gia bảo hiểm nhân thọ, bạn cần quan tâm tới chi phí tham gia bảo hiểm. Đây là điều vô cùng quan trọng, bởi nó gắn liền trực tiếp với kế hoạch chi tiêu của bạn. Có bảo hiểm nhân thọ để phòng ngừa rủi ro không may là quá đúng rồi, nhưng vì thế mà chi tiêu quá nhiều cũng sẽ khiến bạn mệt mỏi khi phải gắn bó với nó.

Có hai nguyên tắc mà người mua bảo hiểm cần phải ghi nhớ như đinh đóng cột, đó là nguyên tắc “nhỏ hơn 10” và nguyên tắc “lớn hơn 1”.

thebank_hainguyentacgoidaugiuongkhithamgiabaohiemnhantholanhohon10valonhon1_1493199248Đặc biệt lưu ý khi ký hợp đồng bảo hiểm là số tiền phù hợp với thu nhập

“Nhỏ hơn 10” là nguyên tắc giúp bạn cân đối chi tiêu với một hợp đồng bảo hiểm: chúng ta chỉ tham gia bảo hiểm khi phí bảo hiểm nhỏ hơn hoặc bằng 10% thu nhập. Dù có yêu thích bảo hiểm nhân thọ đến mức nào, hiểu được tường tận những gì bảo hiểm có thể đưa tới cho chúng ta, nhưng chẳng có ai muốn phải gồng gánh cho một khoản phí bảo hiểm khổng lồ.

Nguyên tắc “lớn hơn 1” đưa tới cho bạn lời khuyên khi bắt đầu với bảo hiểm nhân thọ. Bạn nên có thêm cho mình một hoặc vài sản phẩm bổ sung, vì như vậy được nhiều quyền lợi hơn, chi phí lại thấp hơn rất nhiều so với việc tham gia từng bảo hiểm đơn lẻ. Ví dụ, bạn mua bảo hiểm để đảm bảo con đường học vấn cho con tới khi con 18 tuổi với phí bảo hiểm khoảng 20 triệu mỗi năm, nhưng tham gia bảo hiểm bổ sung cho bố mẹ lại chưa đến 1 triệu 1 năm cho mỗi người, vừa tiết kiệm được tiền cho con ăn học đại học, cả nhà đều được bảo vệ như nhau nhưng mức phí tham gia của bố mẹ lại thấp hơn rất rất nhiều nếu đem ra so sánh với việc tham gia riêng biệt từng người.

“Lớn hơn 1” còn có một ý nghĩa khác nữa. Đó là mỗi người nên có nhiều hơn một hợp đồng bảo hiểm nhân thọ. Khi bạn chưa có được một nền tảng kinh tế vững mạnh, bạn có thể lựa chọn hợp đồng bảo hiểm với mệnh giá chưa cao. Nhưng thời gian thay đổi, thu nhập cao hơn, nhu cầu của bạn lớn hơn, bạn có thể dành nhiều tiền hơn cho bảo hiểm nhân thọ. Lúc này bạn có thể sở hữu thêm một hợp đồng bảo hiểm nhân thọ mới, với những điều kiện cũng như quyền lợi khác được gia tăng.

Đương nhiên, nguyên tắc này cũng chỉ được áp dụng khi và chỉ khi bạn tuân thủ nguyên tắc “nhỏ hơn 10”.

Xác định thời gian tham gia

Thời hạn của bảo hiểm là điều bạn cần suy tính kĩ càng trước khi đặt bút kí. Chúng ta chi cho bảo hiểm để mua lại sự bình yên, an tâm, chứ không phải đem về nỗi lo, hay thắc mắc rằng tham gia bảo hiểm dài như thế này liệu mình có theo nổi không? Nhiều người quá lo sợ rằng: đóng phí bảo hiểm 10 năm, 20 năm thì đến bao giờ mới lấy được tiền. Một số lại nghĩ đóng phí bảo hiểm thời gian dài như thế thì phí bảo hiểm là quá lớn.

Bạn cần phải biết rằng: tham gia bảo hiểm nhân thọ với thời gian dài như vậy không những không phải là bất lợi, ngược lại, nó lại là điểm mạnh, là lợi thế của bảo hiểm nhân thọ mà không giải pháp tài chính nào có được, vì như thế có nghĩa là bạn và gia đình sẽ được bảo đảm an toàn lâu hơn. Quyền lợi của bảo hiểm nhân thọ trong 10 năm chắc chắn sẽ không thể nhiều như hợp đồng 20, 25 năm được. Bạn muốn được bảo vệ trong thời gian dài, thậm chí là trọn đời, nhưng lại không muốn đóng phí trong khoảng thời gian ấy, như vậy không phải quá vô lí hay sao?

thebank_thoigianthamgiaquyetdinhquyenloibannhanduoctubaohiemnhantho_1493199146Thời gian tham gia quyết định quyền lợi bạn nhận được từ bảo hiểm nhân thọ.

Có thể, bạn đã từng nghĩ tới trường hợp, mình đang tham gia bảo hiểm nhân thọ với mức phí cố định, với thời gian lâu như vậy, nhưng chẳng may khi tài chính cá nhân gặp vấn đề trục trặc thì phải làm thế nào. Hủy ngang thì thiệt đơn thiệt kép, vì vừa không được bảo vệ, vừa không thể nhận được quyền lợi bảo hiểm trọn vẹn khi chưa đáo hạn. Nhưng nếu tài chính đang bất ổn thì một hợp đồng bảo hiểm lúc này lại trở thành gánh nặng. Nếu vậy thì phải làm gì đây?

Lúc này, sự linh hoạt của bảo hiểm nhân thọ lại thể hiện tính ưu việt của mình. Bạn có thể đề nghị công ty bảo hiểm tạm ngưng đóng phí bảo hiểm khi bạn gặp khó khăn về tài chính, sau đó được quyền tái tục hợp đồng, bạn cũng có thể giảm mệnh giá hợp đồng bảo hiểm nhân thọ để có mức phí phù hợp hơn, hoặc thậm chí có thể tạm ứng trước giá trị hoàn lại để giải quyết vấn đề đang vướng mắc. Đây là những lợi ích đặc thù mà nhiều người có thể không để ý tới.

Xác định thông tin từ nhiều nguồn

Ngoài những điều trên, bạn cũng có thể tham khảo thông tin từ bạn bè, người thân, những người quan đã từng tham gia bảo hiểm. Dù hoàn cảnh của mỗi người không ai giống ai, nhưng bạn có thể lấy họ như những ví dụ rõ ràng, chân thực và gần gũi nhất để tham khảo.

Tuy vậy, bạn không nên tin tuyệt đối vào những lời khuyên, những câu chuyện mà bạn nghe được từ bạn bè, vì như đã nói ở trên, dù mang giá trị tham khảo nhưng đó lại hoàn toàn là những trường hợp cá biệt, không có tính chất đánh giá toàn bộ. Bạn có thể nghe người này nói bảo hiểm của hãng đó tốt, người kia nói “không, đừng tham gia” vì dù cùng một hàng nhưng những tư vấn bảo hiểm làm việc với họ là khác nhau.

Vậy phải làm thế nào?

thebank_thamkhaothongtintunhieunguontruockhidatbutkihopdongbaohiemlamotvieclamcanthietvathongminh_1493199146Đọc thông tin, lưu ý trước khi đặt bút kí hợp đồng bảo hiểm là một việc làm cần thiết và thông minh.

Quan trọng là những thông tin bạn thu được từ tư vấn viên chính xác đến bao nhiêu phần trăm. Điều bạn cần làm là kiểm chứng thông tin từ nhiều nguồn, tìm hiểu về thương hiệu, mức độ đánh giá uy tín của hãng , cũng như xác nhận xem đại lý bảo hiểm mình đang trao đổi cùng có độ tin cậy cao hay không trước khi có chữ kí trong hợp đồng bảo hiểm. Bảo hiểm nhân thọ thì tốt rồi, và bạn cũng biết luôn rằng tham gia càng sớm ngày nào càng tốt ngày ấy, nhưng việc thận trọng, dành ra vài ngày để nghiên cứu các sản phẩm, dịch vụ, xác nhận thông tin mà bạn thu được là những việc hoàn toàn nên làm.

> Nếu bạn còn thắc mắc với bất cứ câu hỏi nào hay còn lăn tăn trong việc xác định thời gian, số tiền, mục đích cũng như kiểm chứng thông tin về bảo hiểm nhân thọ, bạn có thể tham gia đăng kí hỏi đáp trực tiếp với các tư vấn viên để nhận được lời khuyên hữu dụng và chính xác nhất mà hoàn toàn không mất phí.

Theo thị trường tài chính Việt Nam

 

Dai-ichi-Life

Làm tư vấn viên bảo hiểm nhân thọ cho hãng nào thì lương cao

Câu trả lời cho thắc mắc của nhiều người “nhập môn” bảo hiểm nhân thọ: lương nhân viên tư vấn bảo hiểm của hãng nào là cao?

Nhiều người được truyền cảm hứng cũng như nhận ra được những giá trị đích thực của bảo hiểm nhân thọ nên rất khao khát được trở thành một tư vấn viên bảo hiểm. Và câu hỏi đầu tiên của nhiều người là: làm tư vấn viên cho hãng nào thì lương cao?

Câu hỏi này là “tò mò” cơ bản của đa số chúng ta trước nhiều nghề nghiệp: làm cho công ty nào được hưởng lương cao, các phúc lợi, chế độ của công ty nào thì tốt? Đây là một sự quan tâm hoàn toàn chính đáng, vì mức lương luôn nằm trong số những ưu tiên hàng đầu của người lao động.

Câu hỏi này xuất phát trên hai khía cạnh: một là hãng, hai là về chính sách lương thưởng của hãng.

Làm việc cho hãng nào quan trọng chứ, vì môi trường lao động sẽ quyết định nơi bạn làm việc, bầu không khí bạn thở chung với đồng nghiệp, các mối quan hệ với những người trong công ty, và cả sự thăng tiến trong công việc của bạn sau này.

Còn về lương, không ai coi việc thắc mắc về số tiền mà công ty trả cho mình trước khi bắt đầu một ngành một nghề là kì lạ cả, vì nó là một trong số những yếu tố ảnh hưởng quyết định đến việc bạn có muốn gắn bó với nghề lâu hay không. Dù bạn có đam mê một công việc đến đâu đi chăng nữa thì bạn vẫn phải sống, bạn vẫn phải nuôi bản thân, hoặc thậm chí là nuôi gia đình, chăm lo cho người khác. Mức lương không như mong đợi thì liệu bạn có theo được nghề đó lâu không, hay lại phải bỏ dở giữa chừng, chăm chỉ “cày cuốc” trước khi quay lại với đam mê của mình.

thebank_thacmacveluongtruockhibuocvaonghebaohiemlahoantoanchinhdangvayluongnhanvientuvanbaohiencuahangnaothicao_1493367504Thắc mắc về lương trước khi bước vào nghề bảo hiểm là hoàn toàn chính đáng, vậy lương nhân viên tư vấn bảo hiểm của hãng nào thì cao?

Nếu bạn là người đang có thắc mắc rằng lương nhân viên tư vấn bảo hiểm của hãng nào là tốt thì xin khẳng định luôn: làm cho hãng nào cũng tốt cả. Bạn có thể bắt đầu từ một hãng lớn, có tên tuổi, có vị trí, thị phần cao trong ngành bảo hiểm, như vậy giúp bạn có được uy tín cá nhân cao hơn vì làm cho một công ty nổi tiếng. Bạn cũng có thể bắt tay vào làm đại lý cho một hãng mới gia nhập thị trường, dù phải mất công sức và thời gian gây dựng vị thế nhưng lại có được chính sách hỗ trợ cao hơn, vì những hãng mới luôn muốn tìm cách thu hút nhân tài về với mình.

Hãng nào cũng luôn có những ưu thế riêng về chính sách lương, đào tạo, thưởng .v.v.. nhằm tạo cho đại lý của mình động lực lớn để hăng say lao động. Bạn có thể tham khảo điều đó qua những người thân, bạn bè làm đại lý bảo hiểm, để có thêm thông tin trước khi đưa ra quyết định.

>> Bạn có nghĩ rằng mình có đủ 4 yếu tố để trở thành một tư vấn viên bảo hiểm tài năng không?

thebank_hangbaohiemnaocungcouutheriengvechinhsachluongdethuhutnhantai_1493367504Hãng bảo hiểm nào cũng có ưu thế riêng về chính sách lương để thu hút nhân tài

Quan tâm về lương, về công ty hoàn toàn hợp lý, nhưng chưa đủ, và dù có làm cho hãng nào đi chăng nữa bạn cũng phải sớm “giác ngộ” được hai điều.

Thứ nhất, nghề này đòi hỏi bạn phải nghiêm túc và kiên trì. Nghề đưa tới lợi nhuận cao nhưng mức độ cạnh tranh lại rất gay gắt và khốc liệt. Nó không dễ, nhưng cũng không quá khó để thành công nếu bạn thực sự muốn được làm một phần của ngành.

Thứ hai, bạn phải hiểu được giá trị nhân văn của bảo hiểm. Bạn đang là người mang đến cho người khác cơ hội có một cuộc sống tốt hơn, giúp họ giảm lo lắng về sức khỏe và tiền bạc, giúp họ thảnh thơi hơn để học tập, làm việc. Hơn một công việc tốt, đây là một công việc cực kỳ lương thiện, vì bạn đang làm cho xã hội trở nên tốt đẹp hơn.

Hai điều ấy dẫn đến một điểm chung: hãy đến với nghề tư vấn bảo hiểm đừng vì lợi nhuận mà nên xuất phát từ tâm của mình, vì nghề bảo hiểm sẽ đền đáp bạn xứng đáng.Làm bảo hiểm mà cả thèm chóng chán, nay làm hãng này, mai đã “thề thốt” sẽ làm lâu dài với hãng kia thì không thể nào thành công được.

Bạn có thể thay đổi công ty khi thấy những gì bạn nhận được chưa thực sự tương xứng trong một thời gian dài, bạn có thể “nhảy” việc khi thấy không có tiếng nói chung giữa bạn và công ty về cách làm việc, hoặc có thể vì bản thân mình cần thay đổi, tìm cơ hội mới nhiều thách thức hơn. Nhưng với nghề bảo hiểm, nếu cứ giữ câu hỏi “lương nhân viên tư vấn bảo hiểm của công ty nào là cao”, bạn dễ rơi vào vòng xoáy từ bỏ hãng này để sang hãng khác chỉ vì ai đó hứa hẹn “làm ở đây lương tốt hơn bên kia nhiều”. Việc bạn nghỉ quá nhiều hãng với một thời gian làm việc quá ngắn chỉ làm cho người tuyển dụng đặt ra nghi vấn: bạn có thực sự thích nghề này hay chỉ nhìn vào lợi nhuận mà nghề mang lại? Và liệu họ có thực sự muốn làm việc với một người đứng núi này trông núi nọ không? Và cả bạn nữa, bạn sẽ đi được tới đâu trong ngành bảo hiểm nhân thọ nếu cứ ngó nghiêng vì thấy có người nói công ty khác trả lương cao hơn?

Lương cao hay thấp đối với một tư vấn viên bảo hiểm phụ thuộc phần nhiều vào đam mê, sự tận tụy, cố gắng và cả cái tâm với nghề. Bạn chỉ nên bắt đầu nghề khi bạn thực sự hiểu rõ về nó, đặt quyền lợi của khách hàng lên trên hết, và rồi bạn sẽ nhận ra lương nhân viên tư vấn bảo hiểm không phải là tất cả, mà bạn còn được nhiều thứ hơn là mức lương bạn mong muốn. Đó có thể là nụ cười của khách hàng khi nhờ bạn tư vấn, họ có tiền bảo hiểm trang trải viện phí và thoát khỏi cơn nguy kịch từ bệnh hiểm nghèo; đó có thể là nước mắt cảm ơn, vì nhờ bạn đem bảo hiểm tới mà những người ở lại có thêm sự an ủi về tinh thần và vật chất khi chẳng may khách hàng của bạn qua đời. Đó cũng có thể là sự thanh thản nơi tâm hồn của bạn, vì bạn đã và đang làm một việc rất ý nghĩa.

thebank_haybatdaunghetuvanbaohiembangchutam_1493367504Hãy bắt đầu nghề tư vấn viên bảo hiểm bằng chữ “Tâm”

Nếu đã giải đáp được câu hỏi về lương, về hãng, nhưng bạn vẫn đang loay hoay chưa biết làm gì để bắt đầu với nghề bảo hiểm nhân thọ, thì lời khuyên là bạn nên tìm một người truyền cảm hứng cho bạn, giúp bạn yêu nghề bảo hiểm nhân thọ hơn, giúp bạn thấy được trách nhiệm trong công việc của mình. Hãng tốt, hoa hồng cao, nhưng nếu người quản lý của bạn không thực sự tốt, không là người làm việc có trách nhiệm thì bạn cũng không thể làm việc lâu dài được, hoặc tệ hơn, bạn bị ảnh hưởng và trở thành bản sao “xấu xí” của họ. Ngược lại, nếu được truyền đạt, chỉ dẫn từ một người có kiến thức, có kinh nghiệm và tâm huyết thì tương lai với nghề bảo hiểm nhân thọ của bạn rất sáng sủa.

Hầu hết những người trước khi trở thành một tư vấn viên đều đã từng là một khách hàng của bảo hiểm nhân thọ. Họ nhìn ra được người bán bảo hiểm đưa ra những ý nghĩa mà bảo hiểm nhân thọ đem lại cho người dùng, thấy được giá trị thực sự của sản phẩm tài chính này, và hơn thế, họ muốn mang nó đến với nhiều người hơn, để có thêm người được bảo vệ tính mạng, tài sản trước những rủi ro không may trong cuộc sống. Là một “lính mới” của nghề, hãy học hỏi từ người đã giúp bạn mua bảo hiểm, vì chính bạn đã cảm nhận được từ họ sự cần thiết phải có một hợp đồng bảo hiểm nhân thọ là như thế nào.

Hãy bắt đầu từ việc mang sản phẩm đến tự nhiên gần gũi, không gượng ép, không phô trương, nhưng vẫn khiến người ta hiểu và cảm nhận được. Hãy hiểu và yêu lấy nghề bảo hiểm nhân thọ, trước khi quan tâm bạn sẽ nhận được bao nhiêu tiền nếu trở thành một tư vấn viên.

Thebank

 

Dai-ichi-life

04 điều ngăn cản bạn đến với con đường trở thành tư vấn viên bảo hiểm nhân thọ chuyên nghiệp

Bạn có tự tin rằng bản thân mình có thể vượt qua những rào cản trở ngại này để trở thành một tư vấn viên bảo hiểm nhân thọ chuyên nghiệp và thành công?

Mọi người luôn thấy hình ảnh của một tư vấn viên bảo hiểm lịch sự, nhã nhặn, nhưng đâu ai biết họ đang phải cố gắng vượt qua những khó khăn của bản thân mình hàng ngày.

Cạnh tranh gay gắt

Bảo hiểm nhân thọ đã xuất hiện tại Việt Nam được trên dưới 20 năm, tuy nhiên, số lượng người tham gia bảo hiểm nhân thọ ở Việt Nam là chưa cao, nếu không muốn nói là thấp hơn nhiều so với các quốc gia khác. Chính điều này đã tạo nên miền đất màu mỡ cho các doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài tới VIệt Nam để phát triển.

Đi kèm với đó, tất nhiên, là sự tuyển dụng nhân viên tư vấn ồ ạt từ các hãng. Các đại lý bảo hiểm mọc lên như nấm sau mưa, tạo nên sự cạnh tranh gắt gao không chỉ giữa nhân viên của các công ty với nhau mà còn chính từ những đại lý cùng công ty. Hiện giờ có đến hàng ngàn, hàng vạn đại lý bảo hiểm, việc các tư vấn viên “chạm mặt” nhau, cùng một khách hàng nhưng có đến 9, 10 đại lý tư vấn là là chuyện hết sức bình thường.

Bảo hiểm nhân thọ là sản phẩm tốt, thực tế đã chứng minh, nhưng nguồn cung sản phẩm lại quá đa dạng và phong phú, cũng khiến cho người mua khá khó khăn trong việc chọn lựa. Lúc này, tư vấn viên bảo hiểm không chỉ là có “đối thủ” là những đại lý hãng khác hay cùng công ty mà còn cạnh tranh với chính mình.

thebank_trothanhmotnhanvienbaohiemlabanphaichapnhansucanhtranhgaygat_1495101820
Trở thành một tư vấn viên bảo hiểm là bạn phải chấp nhận sự cạnh tranh gay gắt.

Vượt qua các đại lý từ hãng khác không có nghĩa là bạn phải giành giật, lôi kéo khách hàng của họ mà là việc làm sao để bản thân mình tiến bộ từng ngày, tạo dựng thương hiệu riêng cho cá nhân cũng như khả năng thu hút và thuyết phục riêng.

Khi đã tự xây dựng nên uy tín thì khách hàng sẽ đến với bạn một cách tự nhiên và ngày một nhiều hơn. Bên cạnh thu nhập ổn, lương thưởng hoa hồng cao ứng với khả năng, đại lý bảo hiểm còn nhận được sự hài lòng, lời cảm ơn của khách hàng. Đó chính là những động lực lớn để nhân viên tư vấn thêm yên tâm gắn bó với nghề.

Áp lực công việc lớn

Công việc của một tư vấn viên bảo hiểm rất nhiều và phức tạp. Họ phải liên tục mở rộng các mối quan hệ để tìm kiếm khách hàng mới, tìm hiểu thông tin của hàng trăm khách hàng, chọn lựa và tư vấn dựa trên điều kiện, hoàn cảnh của người mua để đưa ra lời tư vấn phù hợp.

Rồi đâu phải chỉ dừng lại ở đó, khách hàng có thắc mắc về hợp đồng, kể cả trời nắng to hay mưa dông nhân viên tư vấn cũng phải tới gặp (nếu không sẽ bị mất niềm tin); đến hạn thu phí bảo hiểm cũng phải chủ động theo dõi và nhắc nhở khách hàng; rồi cả những khi khách hàng gặp vấn đề nào đó muốn hủy ngang cũng phải giải thích và khuyên họ tiếp tục.

thebank_mottuvanvienbaohiemphaichiuaplucratlontucongviec_1495100890
Một tư vấn viên bảo hiểm phải chịu áp lực rất lớn từ công việc.

Một người khi tham gia bảo hiểm đến khi đáo hạn cũng có nghĩa là người tư vấn sẽ “gắn bó” với khách hàng ấy trong khoảng thời gian rất dài, có thể là cả đời. Vừa phải tìm khách hàng mới, vừa phải chăm sóc tận tình các khách hàng cũ, khối lượng công việc quá lớn sẽ có thể khiến cho một nhân viên mới cảm thấy “ngợp”. Bởi vậy mới nói, tư vấn viên bảo hiểm đâu chỉ có mỗi tư vấn, mà còn phải thực hiện rất nhiều việc không tên.

Thực tế thì bất kì công việc nào cũng có khó khăn và vất vả riêng, dù tư vấn bảo hiểm nhân thọ có phần “nặng nhọc” hơn một chút. Công việc nhiều sẽ giúp bạn cố gắng tập trung và tiết kiệm thời gian hơn để hoàn thành, đồng thời khiến bạn chăm chỉ hơn, đặt ra mục tiêu lớn và thực hiện theo đúng kế hoạch, tiến độ.

Những gì bạn làm hôm nay, đều sẽ đem lại kết quả cho bạn ngày mai. Do đó, thay vì than vãn, mệt mỏi, hãy yêu lấy nghề, bản lĩnh và mạnh mẽ hơn để đón nhận những khó khăn thách thức của công việc này, nếu không muốn chấp nhận bản thân mình là người dễ dàng bỏ cuộc.

Bị từ chối thường xuyên

Điểm thu hút nhất của nghề tư vấn bảo hiểm là gì? Có lẽ là chế độ lương thưởng cao hơn so với những nghề bán hàng khác.

Lấy đó làm mục tiêu khi mới bắt đầu, bạn sẵn sàng đi ra ngoài đường với đầy khói bụi, rời khỏi văn phòng nơi có điều hòa mát lạnh để chịu cái nắng gắt, tư vấn cho khách hàng, và rồi… bị từ chối. Bỏ qua, bạn đến với khách hàng khác, và lại nhận được câu trả lời tương tự. Cứ thế cứ thế, sự nhiệt tình, năng lượng và sự khao khát cống hiến cho công việc của bạn giảm dần dần, khiến cho bạn không còn thấy công việc tư vấn viên bảo hiểm thú vị nữa, mà chỉ còn là sự chán nản và thất vọng về bản thân mình.

Lúc này, chính lương thưởng cao kia tưởng như là một lợi thế của nghề lại trở thành điểm yếu. Bởi muốn có lương thưởng cao bạn phải liên tục gặp gỡ khách hàng và giới thiệu. Nhiều nhân viên bảo hiểm chia sẻ, rất khó khăn để có được một cuộc hẹn với khách hàng, vì với họ bảo hiểm nhân thọ không quá cần thiết, và bản thân họ chưa nhận ra ý nghĩa của việc có một sản phẩm bảo hiểm bên mình.

Hẹn gặp đã khó, chốt được hợp đồng, làm khách hàng hài lòng còn khó hơn gấp bội. Ngay cả khi gặp được người mua tiềm năng, sau khi tư vấn, giải đáp thắc mắc, tưởng như đã chốt được hợp đồng thì hoặc khách hàng đổi ý do người thân can ngăn, hoặc là họ xin lỗi vì đã lỡ nhận lời tham gia bảo hiểm từ một người quen. Những tình huống tương tự như vậy không phải là hiếm. Bị từ chối ngay cả khi có vẻ đã thành công sẽ khiến nhiều người, (nếu không có bản lĩnh) thấy ngột ngạt và nản chí.

thebank_banphaiquenvoiviecbituchoineumuontrothanhmottuvanvienbaohiemchuyennghiep_1495101498
Bị từ chối thì thường xuyên liệu có đủ khiến bạn không muốn gắn bó với nghề?

Câu hỏi đặt ra lúc này là: bạn có phải là người kiên trì hay không? Bạn có sẵn sàng chấp nhận những khó khăn bước đầu, coi cái lắc đầu của khách hàng là bình thường hay không? Đừng vì nỗi sợ thất bại khiến bạn ngại thành công. Nếu bạn thực sự quyết tâm, kiên định trên con đường mình đã chọn, dù có mất nhiều thời gian một chút nhưng rồi bạn sẽ được đền đáp xứng đáng với những công sức mình bỏ ra.

Nhìn ở khía cạnh nào đó, sự từ chối của khách hàng cũng… tốt cho tư vấn viên bảo hiểm. Nó giúp bạn có thêm động lực để thuyết phục khách hàng đồng ý, tôi luyện cho họ sự bền bỉ, không ngại vất vả và đồng thời cũng giúp bạn thêm trân trọng những thành quả mình có và công việc mình đang làm, bới những gì càng khó khăn để đạt được thì càng quý giá.

Chịu nhiều điều tiếng

Đã bao giờ tư vấn viên bảo hiểm bị nhầm lẫn là lừa đảo, là người bán hàng đa cấp? Đó có lẽ là chuyện thường thấy, không của riêng đại lý nào.

Định kiến đó xuất phát từ việc một số tư vấn viên không tuân thủ đúng quy định, chuẩn mực của công ty và các đạo đức nghề nghiệp mà bỏ qua quyền lợi của người tiêu dùng. Cũng có nhiều trường hợp chỉ vì chút lợi ích trước mắt, hoặc do sơ suất làm ảnh hưởng tới lợi ích của khách hàng, tới thương hiệu của công ty bảo hiểm, đồng thời cũng làm xấu đi hình ảnh của người tư vấn viên trong mắt người dùng.

Với nhiều người, cái khiến họ mệt mỏi, thậm chí muốn bỏ nghề bảo hiểm không phải là áp lực công việc lớn, không phải là đi sớm về muộn bất kể nắng mưa, mà chính là ánh mắt soi mói, kì thị, hoài nghi, là những suy nghĩ tiêu cực đóng đinh trong đầu không dễ gỡ bỏ của khách hàng về nghề nghiệp của họ. Vậy phải làm thế nào? Chẳng nhẽ vì lí do ấy mà tư vấn viên phải bỏ dở con đường phát triển sự nghiệp trong ngành bảo hiểm?

thebank_gobodinhkiencuamotnguoivebaohiemnhantholadieukhongde_1495100889
Gỡ bỏ định kiến của một người về bảo hiểm nhân thọ là điều không dễ

Phá bỏ định kiến, những suy nghĩ đã khắc sâu trong đầu của một người là điều không hề đơn giản. Tuy nhiên, bạn không cần phải đi khắp nơi, giải thích với từng người rằng bảo hiểm nhân thọ không phải là lừa đảo, rằng bảo hiểm nhân thọ tốt cho cuộc sống của mọi người như thế nào.

Việc mà tư vấn viên cần phải làm là bỏ ngoài tai những điều tiếng không hay về nghề, mang bảo hiểm tới gần khách hàng thực sự chân thành và gần gũi để họ hiểu được giá trị, cảm thấy cần phải có bảo hiểm nhân thọ và sẵn sàng tham gia. Hãy làm việc bằng tình yêu nghề, bằng sự chân thành, mong muốn giúp đỡ để nhiều người có cuộc sống tốt hơn, bạn sẽ từng bước tạo dựng được lòng tin, sự an tâm của khách hàng với bảo hiểm nhân thọ.

Đừng vì bất kì khó khăn, trở ngại nào trở thành lí do cho việc bạn từ bỏ con đường tư vấn viên bảo hiểm mình đã chọn!

Theo thị trường tài chính Việt Nam

Dai-ichi-life

Bạn có biết công việc của nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì?

Hiện nay, tại thị trường Việt Nam có khoảng hơn 20 công ty bảo hiểm, gần 10 công ty môi giới bảo hiểm và hơn 150.000 nhân viên tư vấn bảo hiểm. Nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì và công việc của họ cụ thể như thế nào vẫn là thắc mắc của nhiều người. Do vậy, chúng ta sẽ tìm hiểu sơ qua về công việc của nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì và những điều cần biết liên quan nhé.

Theo số liệu thống kê gần đây cho thấy, ngành bảo hiểm có sự phát triển nhân sự nhanh và mạnh nhất. Hơn nữa, con số này đang ngày càng tăng nhanh. Có thể bạn đã từng nghe nhưng đã khi nào thắc mắc tự hỏi: Nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì và công việc của họ cụ thể như thế nào? Mặc dù đây là ngành nghề không còn mới mẻ với người dân Việt nhưng nhiều người vẫn chưa thể hình dung cụ thể về công việc của nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì.

Nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì?

Nhân viên tư vấn bảo hiểm là người mang các gói sản phẩm bảo hiểm đến với khách hàng, là người đại diện công ty bảo hiểm ký kết hợp đồng tạm thời và trực tiếp giải quyết vướng mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm. Họ chính là kết nối trung gian giữa công ty bảo hiểm và khách hàng. Họ chăm sóc, giữ gìn và phát triển mối quan hệ gắn bó giữa khách hàng với công ty.

Đối với công ty bảo hiểm, nhân viên tư vấn bảo hiểm hết sức quan trọng bởi họ là người đem doanh thu bán hàng về cho công ty. Đứng trên góc độ khác, nhân viên tư vấn tài chính bảo hiểm là gì – chính là đối tác đem lợi ích cho công ty chứ không phải chỉ là người làm thuê.

Vì mỗi công ty bảo hiểm đều có nhiều gói sản phẩm, dịch vụ cho nhiều đối tượng, độ tuổi, ngành nghề,… nên nhân viên tư vấn bảo hiểm cũng rất đa dạng, không quá gò bó về trình độ, bằng cấp,… mà quan trọng nhất là hiểu biết về sản phẩm bảo hiểm và đam mê công việc tư vấn.

Công việc của nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì?

Các sản phẩm bảo hiểm được coi là một loại hàng hóa không có dạng cấu tạo vật chất cụ thể mà là hàng hóa dạng vô hình, không nhìn thấy, không cầm nắm và không có hình dạng cụ thể. Để thuyết phục khách hàng mua gói sản phẩm vô hình thực sự rất khó khăn bởi bất cứ ai cũng hiểu việc xây dựng niềm tin giữa công ty và khách hàng khi hàng hóa được đem ra trao đổi lại vô hình. Nhiệm vụ của nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì? Chính là truyền sự siêu việt, ưu điểm nổi trội của gói sản phẩm bảo hiểm đến với khách hàng và thuyết phục người mua hàng tin dùng sản phẩm của công ty mình.

Tìm hiểu ngay: 10 điều kiện để thành công đối với một nhân viên tư vấn bảo hiểm nhân thọ

Tìm hiểu về khách hàng

thebank_bancobietcongvieccuanhanvientuvanbaohiemlagi_2_1523935966

   Nhân viên tư vấn bảo hiểm tìm hiểu nhu cầu của khách hàng

Việc đầu tiên cần làm của nhân viên tư vấn tài chính bảo hiểm là gì? Chính là tìm hiểu khách hàng và nhu cầu của khách hàng. Chỉ có hiểu khách hàng, bạn sẽ tìm được sản phẩm bảo hiểm phù hợp với mong muốn và phù hợp. Chẳng hạn, với doanh nghiệp có xưởng sản xuất với số lượng công nhân lớn, nhân viên tư vấn bảo hiểm có thể tư vấn về một số sản phẩm bảo hiểm về tài sản, tai nạn, thương vong để có thể phòng rủi ro cho việc đền bù tiền, tiền bồi thường cho công nhân bị tai nạn trong khi làm việc, hạn chế rủi ro cho khoản nợ sản phẩm,…Với người trung niên, nhân viên tư vấn bảo hiểm có thể giới thiệu gói sản phẩm bảo hiểm liên quan đến sức khỏe.

Tạo dựng niềm tin của khách hàng

Một trong những điều cần làm của nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì? Đó là tạo dựng niềm tin ở khách hàng. Khách hàng đâu có biết nhân viên tư vấn tài chính bảo hiểm là gì? Sao có thể bỏ số tiền lớn mua gói sản phẩm bảo hiểm có thời gian dài? Chỉ khi khách hàng tin tưởng nhân viên tư vấn, từ đó đặt nền tảng ở công ty bảo hiểm. Không chỉ riêng ngành bảo hiểm mà trong bất cứ lĩnh vực của cuộc sống đều cần niềm tin. Đặc thù của sản phẩm bảo hiểm càng cần đến nền tảng niềm tin này.

thebank_bancobietcongvieccuanhanvientuvanbaohiemlagi_3_1523936244

Gây dựng niềm tin ở khách hàng là nền tảng để nhân viên tư vấn bảo hiểm thực hiện tốt công việc của mình

Tư vấn khách hàng gói sản phẩm tài chính bảo hiểm phù hợp

Nhân viên tư vấn bảo hiểm là người nắm rõ các dịch vụ bảo hiểm nhất đồng thời cũng có hiểu biết về khách hàng thì chính họ sẽ biết được sản phẩm nào sẽ phù hợp và đáp ứng được mong muốn của khách hàng. Hơn nữa, họ sẽ đưa ra những lời khuyên, tư vấn tài chính sâu rộng để giúp khách hàng giảm thiểu tối đa rủi ro. Qua sự đào tạo bài bản, nhân viên tư vấn bảo hiểm hẳn sẽ biết cách đem đến cho khách hàng sự lựa chọn trọn vẹn nhất.

Nhân viên tư vấn sẽ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm cũng như giải quyết những vướng mắc phát sinh trong quá trình mua sản phẩm đó. Họ sẽ thay mặt công ty bảo hiểm trực tiếp tiếp xúc và làm việc cùng khách hàng theo suốt cả quá trình phát sinh.

Chăm sóc và giữ mối quan hệ với khách hàng

Không chỉ đối với những khách hàng đã mua sản phẩm bảo hiểm của công ty mà với khách hàng tiềm năng, nhân viên tư vấn còn cần phải quan tâm, chăm sóc khách hàng chu đáo để tạo dựng một mối quan hệ lâu dài, bền vững. Có thể nói nghề bảo hiểm chính là nghề sống trên “mối quan hệ” cũng không ngoa.

Đến đây hẳn là bạn đã có thêm một số điều công việc của nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì rồi phải không? Cho dù nhân viên tư vấn tài chính bảo hiểm là gì cũng đều cần đến tinh thần trách nhiệm và sự hăng say, tâm huyết với nghề phải không các bạn?

Thebank